Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e scaricare il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e con i cartellini ancora attaccati, includendo il modulo compilato all'interno.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.